從網絡點餐之熱預判餐飲行業趨勢
導讀:都說今年是餐飲行業的寒冬,可是餐飲市場的線上滲透率卻持續走高,這個“遇網即發”的現象已經表明,餐飲對接互聯網會更容易打開市場,當人們開始把注意力與消費力轉移到線上,信息化營銷將成為餐飲行業的發展趨勢。
這幾年網絡點餐很火。據調查顯示,近半數市民優先考慮“有優惠活動”的餐館用餐,并且習慣在就餐之前上排隊美食做功課,而且大部分年輕女性直言:更喜歡在網上訂餐。
那么,為何網絡點餐會火起來?
原 來傳統餐飲營銷成本高、方式落后、渠道狹隘,而互聯網的出現與迅猛發展,為餐飲商家們打開了另一扇天窗。諸多數據顯示,如今的顧客們更希望能隨時隨地即刻 查找到周邊美食,同時更愿意也更注重優惠消費。于是,聰明的餐飲商家們都聞到了商機,紛紛開始利用本地生活消費平臺等渠道,進行全方位資源整合,開展新型 的網絡營銷,從而獲取更多的價值。
由此可見,整個餐飲業從傳統經營邁向信息化營銷已成必然,即使是高端品牌,也要隨之適應時代的變化。
而 在當今中國,餐飲商家只是被動接受線上的推廣,并沒有真正利用互聯網的資源,把自身優勢展示出來,線下與線上脫離,或者說餐飲在互聯網的“涉水”還是淺薄 了些。特別是團購的出現,壓縮了不少餐廳的利潤空間,打擊了餐飲創業者的信心,加之中央號召節約風,令餐飲行業雪上加霜,發展勢態減慢。
然而,與利潤微薄、用戶粘度差、易陷入價格惡戰的團購相比,餐飲O2O憑借更多無可比擬的優勢,呈現出另一番朝氣的生長勢頭。
第一,商家可化被動為主動,借助線上平臺主動展示,根據自身特色和需要進行自主營銷。
第二,精準搜羅到更多的目標消費群,源源不斷地獲取穩定的客源。
第三,賣點不再圍繞拼價格,提高了商家的利潤所得。
第四,自主營銷更能激發商家的積極性,努力拉近與顧客的距離,使得服務質量和效率有所保證,增加顧客的黏度。
由此可見,餐飲O2O較之團購,更具主導性、長期性、穩定性,更能保障利潤的最大化。
如今,O2O也得到了互聯網巨頭們的熱追。人人都想分得餐飲O2O的一大塊蛋糕,因為線上預訂、線下消費將是大勢所趨。
與眾多半路出家的互聯網相比,排隊網自成立以來,一直專注于移動互聯網O2O領域,立足餐飲行業,團隊多年潛心鉆研餐飲行業的發展規律,旗下推出的聚食匯系列產品和排隊美食客戶端,為不同口味的消費者提供移動訂餐、美食優惠信息等一站式餐飲服務,為商家搜羅線上客源、實現精準營銷。
未來的餐飲行業不可能靠團購支撐起來,餐廳的經營也不會因某項搜索定位功能而長期獲利,只有依靠專業的餐飲O2O平臺,實現O2O閉環商業模式,餐飲商家方能在網絡點餐趨勢中走得更長遠。